Am ZOB ist die Orientierung schwierig:
1. Die Anzeigetafel funktioniert nur die Hälfte der Tage, flackert nur und man weiß nicht, wann und wo der Bus abfährt.
2. Alle anderen Aushänge und Fahrpläne am ZOB sind keine Alternative. DIN A 4 Ausdrucke im Word-Standardformat helfen da nicht weiter.
3. Ankommende Gäste haben selbst mit Fahrplanauskunft keine Chance, ans Ziel zu kommen.
Bitte nehmen Sie sich ein Beispiel an anderen Städten, die ihre Bus-Kunden wunderbar informieren und leiten.
Heike Hügle
Weiteres Problem ist, dass Busse, die verspätet ankommen, auf der Anzeigetafel gelöscht werden.